Anuário · Edição 2026
O que os dados de 17.500 lojas revelaram sobre reputação e fluxo no varejo físico brasileiro.
Analisamos 128 marcas, 816 mil avaliações do Google e todos os dados de performance de 17.500 lojas ao longo de 2025. O padrão que encontramos não teve uma exceção sequer.
3×
mais Pedidos de Rotas
marcas com ≥4,5★ vs. ≤4,4★
+400%
de diferença em fluxo
entre quem cresceu e quem caiu
87%
de Taxa de Resposta média
nas marcas que mais cresceram
128marcas analisadas
17.500lojas integradas
816 milavaliações coletadas
13categorias de varejo
15insights exclusivos
3×mais rotas com nota ≥4,5★
87%taxa de resposta média
128marcas analisadas
17.500lojas integradas
816 milavaliações coletadas
13categorias de varejo
15insights exclusivos
3×mais rotas com nota ≥4,5★
87%taxa de resposta média
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