O novo papel da publicidade na era da experiência do cliente: a mídia de massa ainda influencia a decisão de compra do consumidor?
![Grande avenida, movimenta com fluxo de pessoas e carros e com grande volume de propaganda cobrindo toda a parede dos prédios](https://harmo.me/wp-content/uploads/2021/08/O-novo-papel-da-publicidade-na-era-da-experiencia-do-cliente-a-midia-de-massa-ainda-influencia-a-decisao-de-compra-do-consumidor-1024x680.jpg)
Neste artigo trago minhas conclusões sobre as principais fontes de influência na decisão de compra de consumidores, para que possamos trocar ideias sobre qual é o papel da publicidade na era da experiência do cliente, já que ela é responsável, ainda, por mais de 70% de toda a verba publicitária das empresas. Para escrever o […]