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O novo marketing de experiência: foco total no cliente

Mulher, sorrindo, com celular em uma das mãos enquanto observa uma vitrine de loja na calçada.

Neste novo artigo, nosso CEO Santiago Edo traz uma reflexão sobre o novo papel do marketing na era da experiência do cliente. Hoje, o cliente escolhe negócios e produtos com base nas experiências compartilhadas entre eles e não mais com base em anúncios e discursos das próprias marcas.  Esse é um ponto chave, que muda […]

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