O novo papel da publicidade na era da experiência do cliente: a mídia de massa ainda influencia a decisão de compra do consumidor?
Neste artigo trago minhas conclusões sobre as principais fontes de influência na decisão de compra de consumidores, para que possamos trocar ideias sobre qual é o papel da publicidade na era da experiência do cliente, já que ela é responsável, ainda, por mais de 70% de toda a verba publicitária das empresas. Para escrever o […]
