6 meios de aumentar a fidelização de clientes usando avaliações públicas (reviews de clientes)
![aumentar a fidelização de clientes usando reviews online](https://harmo.me/wp-content/uploads/2020/08/6-meios-de-aumentar-a-fidelizacao-de-clientes-usando-reviews-online-1024x427.jpg)
Você provavelmente já sabe que as avaliações online podem ajudar sua marca a criar confiança e impulsionar vendas. Mas sabia que elas também podem ajudá-lo a fidelizar seus clientes? Sim, reviews online ajudam a fidelizar clientes porém, apenas a existência deles não podem resultar em um aumento na fidelidade de consumidores. É como você lida […]
Como as reclamações podem te ajudar a fidelizar clientes
![Reclamações para fidelizar clientes](https://harmo.me/wp-content/uploads/2020/06/reclamacoes-para-fidelizar-clientes-1024x427.jpg)
Diariamente estamos em contato com diversos serviços diferentes que nos ajudam a otimizar nossas tarefas. Escolhemos eles por um simples motivo – eles funcionam! (Ou deveriam funcionar). Por outro lado, se esse serviço que você tanto utiliza começa apresentar falhas, você vai ficar bem desapontado e fará reclamações, simplesmente por ele não lhe entregar aquela […]