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🔥 LANÇAMENTO | Minicurso Drive-to-Store: Aumente o fluxo de clientes nas lojas físicas

6 formas de melhorar a prospecção de clientes na sua empresa

prospecção de clientes

Um perfil certo e pronto para comprar na sua empresa vale mais do que muitos contatos desqualificados que não pretendem investir em seu negócio tão cedo. Por isso, é muito importante investir em uma prospecção de clientes que seja de qualidade. Para o time de vendas, a prospecção de clientes é uma tarefa muito importante […]

Como o data mining pode ajudar você a saber mais sobre o seu cliente

Como o data mining pode ajudar você a saber mais sobre o seu cliente

Coletar dados é muito importante para conhecer os seus clientes e poder traçar novas estratégias, certo? Por isso, o data mining tem sido cada vez mais utilizado para auxiliar as empresas nessa importante tarefa. Durante as etapas percorridas pelo consumidor, diversas são as informações que ele fornece e que, muitas vezes, não são aproveitadas pelas […]

Customer Relationship Management: como e porque usar

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Ter o cliente como foco do negócio nas empresas tem sido cada vez mais importante e a adoção de estratégias como Customer Relationship Management ajudam nesse intuito. O CRM, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, em português, ajuda a manter o consumidor como principal componente de venda, dando uma ampla visão sobre os diferentes […]

7 dicas de atendimento ao cliente que você precisa conhecer

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Cada vez mais os consumidores ganham lugar de destaque dentro das estratégias empresariais, e conhecer algumas dicas de atendimento ao cliente é fundamental para os negócios hoje em dia. Com tanta concorrência e possibilidades de pesquisa e comparações pelos usuários, a forma como eles são tratados é um diferencial para que escolham determinada empresa. Mais […]

Satisfação do cliente: porque é essencial para sua empresa

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Um desafio diário para qualquer empresa é manter alta a satisfação do cliente e atender suas expectativas. Somente oferecer um produto ou serviço de qualidade já não é mais o suficiente nos dias atuais, diante da competitividade do mercado e do poder dos consumidores. Para se destacar e estar um passo à frente da concorrência, […]

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