Reputação que deixou de ser imagem e virou performance
Mais de 200 empresas e 60 mil lojas já operam com um sistema que transforma a voz do cliente em fluxo mensurável para lojas físicas.
O mercado resolveu partes do problema. A Harmo resolveu o sistema.
Durante anos, presença digital, reputação e escuta do cliente foram tratadas como frentes isoladas.
As empresas abaixo decidiram operar de forma diferente e descobriram que quando você governa o ciclo completo, reputação vira alavanca mensurável de fluxo e performance.
4,3 > 4,6
nota do Google
+46%
rotas para as lojas
“Ter uma plataforma que nos entregue dados e ferramentas para realizar a nossa gestão dos locais é muito importante, mas o fator que diferencia a Harmo perante o mercado é o know-how e consultoria prestada em presença digital e SEO desde o início da parceria. Por fim, gostaria de destacar o seu suporte atencioso e contínuo em todos os pontos de contato. RECOMENDO!!!”.
Reputação que trabalhou mais. Performance que cresceu mais.
3,2 > 4,2
nota do Google em 15 meses
39%>17%
queda de avaliações negativas
Escuta integrada que virou fluxo para 659 farmácias
4,2 > 4,6
nota do Google
+20%
rotas para as lojas
“Contratar a Harmo realmente foi uma decisão acertada quando falamos de jornada phygital. Eles tem metodologia, a ferramenta é super intuitiva e traz resultado, pois inovação é resultado. O time da Harmo é espetacular, participam ativamente dos treinamentos com os gerentes das lojas. São grandes parceiros da Panvel.”
Sua rede pode ser o próximo case
Fale com um especialista e veja como a Harmo pode transformar a reputação da sua rede em performance mensurável, loja a loja.
