Atendimento

O que é help desk e como ele pode ajudar no atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente, as experiências e o relacionamento são temas que estão cada vez mais em pauta dentro das...

O relacionamento com o cliente é uma das coisas mais importantes que a sua empresa pode cultivar. É um investimento...

O que você e sua equipe fazem após concluírem uma venda? Se a resposta for dar tchau para o cliente e seguir para o...

Muitas são as formas de se aproximar do cliente e tornar a resolução dos problemas dele mais rápida e eficiente. Se...

Você já deve ter ouvido falar em SAC 2.0, certo? Esse Serviço de Atendimento ao Cliente é um ótimo instrumento para...

Está sem tempo de ler agora? Que tal ouvir o artigo? Experimente no player abaixo! Se você alguma vez entrou em...

Cada vez mais os consumidores ganham lugar de destaque dentro das estratégias empresariais, e conhecer algumas dicas...

Diversas vezes, termos e estratégias ficam em alta no mercado e causam dúvidas nas pessoas, não é mesmo? O omnichannel...

Atualmente, a internet e a tecnologia proporcionam rapidez na resolução dos problemas dos clientes, mas é preciso...