Avaliações Google: Como ser bem avaliado pelo cliente no Google
Além das avaliações do Google serem uma propaganda positiva e gratuita do seu negócio, aumentar o número de avaliações no Google melhora suas chances de atrair mais clientes e de receber ainda mais avaliações neste canal. Se você deseja que sua empresa tenha uma presença online bem estabelecida, precisa considerar o peso das avaliações do […]
Como configurar sua fanpage para entregar a melhor experiência para o cliente
Você sabia que você pode personalizar sua fanpage e garantir que seu visitante tenha uma melhor experiência com a sua marca? Não? Então você não pode deixar de conferir este post. Após ter garantido que as principais informações sobre sua empresa estejam corretamente e adequadamente configuradas, como uma boa foto de capa, uma ótima descrição […]
A surpreendente verdade sobre como subir no ranking do Tripadvisor
Qual é o segredo para subir no ranking do tripadvisor? Como ficar na frente do seu concorrente e aumentar o número de clientes? Dissecamos o algoritmo do Tripadvisor para entender melhor como ele funciona e revelamos tudo em um incrível infográfico. Achou interessante? Então baixe o infográfico: A surpreendente verdade sobre como subir no ranking […]
Como monitorar a reputação online do seu negócio em 3 passos
Fazer a gestão da reputação online do seu negócio significa influenciar, de maneira positiva, a conversa em torno da sua marca, com o objetivo de prevenir conteúdo que prejudique sua imagem, gerar cada vez mais reconhecimento de marca e atrair mais clientes para o estabelecimento. Achou interessante? Neste post vamos discutir como montar uma estratégia […]
Conheça as melhores práticas para manter a reputação em alta da sua empresa
A Revista Você RH, apresentou uma matéria especial sobre a importância da reputação para as empresas. A revista afirma que “ter a opinião pública a seu lado é a chave para sobreviver num cenário imprevisível”. A Harmo sabe o quanto é vital para as marcas manterem a sua reputação em alta. E claro, quando vemos […]
15 sites de avaliações online para aumentar a reputação e atrair clientes
Imagine que você está planejando uma comemoração e quer garantir uma ótima experiência para todos. Ao pesquisar “rodízio de massas” no Google, você encontra um restaurante próximo e parece ideal. Qual será o próximo passo? Muito provavelmente, você verificará as avaliações para entender a experiência de quem já esteve lá. As avaliações online são decisivas […]
Aspectos que devem ser levados em conta para garantir a reputação online da sua empresa
À medida que a tecnologia avança, os seus clientes passam a conquistar um protagonismo cada vez maior, influenciando diretamente na decisão de compra de outros consumidores. Estar atento às avaliações dos seus clientes é vital para manter uma boa reputação online do seu negócio nas principais plataformas digitais. Como estamos conectados a todo o momento, […]
7 oportunidades incríveis que você não sabe que está perdendo ao deletar reviews negativos
Deletar reviews negativos, será mesmo a melhor solução para o seu negócio? A resposta é um redondo Não! Sempre haverá clientes insatisfeitos, seja com a demora no atendimento de um de seus garçons, com a limpeza de um dos quartos de seu hotel ou, quem sabe até, com a decoração de seu estabelecimento. O fato […]
Como funciona Tripadvisor para empresas: o guia completo
Você pode está perdendo uma excelente oportunidade de crescer o seu negócio. Estamos falando do Tripadvisor, a plataforma digital reconhecida como o maior site de viagens do mundo, que recebe em média 456 milhões de visitantes únicos mensais. Se você tem um negócio local e deseja mais visibilidade para sua marca, ter um perfil otimizado […]
Proteja sua Presença Online: Reivindique Páginas Duplicadas no Facebook
Você sabia que ter páginas não oficiais ou não gerenciadas no Facebook pode prejudicar a reputação online do seu negócio? Essas páginas duplicadas podem causar confusão entre os clientes e diluir a presença digital da sua empresa. Se você ainda não está gerenciando ativamente sua presença no Facebook, corre o risco de perder o controle […]
