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O novo marketing de experiência: foco total no cliente

Mulher, sorrindo, com celular em uma das mãos enquanto observa uma vitrine de loja na calçada.

Neste novo artigo, nosso CEO Santiago Edo traz uma reflexão sobre o novo papel do marketing na era da experiência do cliente. Hoje, o cliente escolhe negócios e produtos com base nas experiências compartilhadas entre eles e não mais com base em anúncios e discursos das próprias marcas.  Esse é um ponto chave, que muda […]

Comportamento do consumidor: Quais fatores influenciam o marketing

Comportamento do consumidor: Quais fatores influenciam o marketing

Você já parou para pensar a quantidade de vezes ao dia que você toma decisões? O que devo vestir hoje, onde irei almoçar, qual mercado devo ir, qual caminho devo pegar para chegar mais rápido no trabalho. Se parar para analisar, é uma quantidade gigantesca de decisões que tomamos a cada minuto. E cada decisão […]

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