Publicidade em dispositivos móveis: como funciona o marketing baseado na localização
Você sabe como a localização de dispositivos móveis faz você alcançar seus objetivos de marketing, construindo campanhas mais efetivas e aumentando o seu ROI? A previsão para anúncios mobile segmentados por localização, que em 2017 correspondeu a 38% do total da publicidade em dispositivos móveis (US$ 12,4 bilhões), vai ampliar sua participação ano a ano, chegando […]
Aumentar o fluxo do shopping através da reputação online: Você está perdendo uma grande oportunidade ignorando isso
Você sabe o que todo shopping tem em comum? Todos desejam aumentar as vendas. Então são desenvolvidas infinitas estratégias para aumentar o fluxo de clientes: promovem eventos, mídias pagas, parcerias, promoções, anúncios tradicionais, etc. Mas tem um artifício, que pode ser usado para atrair mais consumidores, que todo shopping possui, mas que a maioria deles […]
SEO Local: O que é, e como otimizar sua estratégia para atrair clientes locais
O Google viu as buscas usando o termo “perto de mim” aumentarem 75% no Brasil nos últimos anos. Ainda, de acordo com o Google, 50% dos consumidores que realizam uma pesquisa local em seus smartphones visitam uma loja dentro de um dia – e isso chama-se SEO local… Neste momento, centenas de consumidores, perto da […]
Como melhorar a experiência do cliente usando reviews (avaliações online) do seu cliente
A dica que darei neste post, apesar de ser bastante óbvia, ainda não é uma prática muito comum entre as empresas. A gestão de avaliações online é uma prática conhecida e aplicada no setor de hotelaria e até mesmo no segmento de alimentação. Porém, todas as empresas podem e devem tirar proveito da inteligência extraída […]
9 empresas de delivery: Qual é o melhor serviço de entrega para o seu negócio?
Uma das soluções para o varejo amenizar a crise financeira provocada pelo isolamento, consequência do coronavírus, é aderir ao sistema de delivery. Uma solução em potencial poderia ser de formar parceria com o aplicativo de entregas Rappi, que viu a demanda triplicar nas últimas semanas, sobretudo de compras em supermercados, farmácias e refeições, afirma a […]
Melhores momentos do webinar Reputação da Marca e Experiência do Cliente na era Pós COVID-19
Convidamos grandes nomes do mercado para fazer uma leitura do momento atual, para entender as implicações do novo perfil do consumidor pós COVID-19 e demonstrar qual será a importância da Reputação Online das Marcas e da Experiência do Consumidor para os negócios. Participaram deste webinar: O webinar foi conduzido por Santiago Edo CEO da reviewr […]
Jornada de compra e atração de clientes: 3 princípios fundamentais para ter sucesso
Chega um momento na vida de todo negócio, seja ele uma cafeteria, um bar, um restaurante ou até quem sabe um hostel, não importa, em que crescer é necessário. Para crescer é preciso de mais receita, para ter mais receita é preciso ter mais clientes e para isso, é preciso atrair esses clientes a mais. […]
Case Grupo Almeida Júnior: Gestão de reviews no varejo e seu impacto na experiência do cliente
Você aproveita as datas comemorativas do comércio para receber mais avaliações dos clientes? Se você ainda não faz isso, fique comigo até o final, que eu te explico o porquê você deveria começar a fazer isso imediatamente! As datas comemorativas são uma excelente oportunidade para aumentar o volume de reviews, porque são nessas datas onde […]