Una de las soluciones que tienen los minoristas para paliar la crisis financiera provocada por el aislamiento, consecuencia del coronavirus, es adoptar el sistema de reparto.
Una posible solución podría ser asociarse con la aplicación de entrega Rappi, cuya demanda se ha triplicado en las últimas semanas, especialmente para compras de supermercados, farmacias y alimentos, dice S/A Varejo.
Pero ¿cómo funcionan estas apps de reparto? ¿Cuáles hay disponibles y cuál se adapta mejor a tu negocio?
En 2018 y 2019 , Liga Insights publicó dos informes sobre startups que operan en los sectores de entregas, logística inversa y repartos. Aquí enumeramos nueve de ellas y describimos brevemente qué son y cómo operan. Continúe leyendo para obtener más información.
Empresas de entrega múltiple para minoristas
La venta de alimentos, bebidas y productos de higiene y limpieza, junto con las aplicaciones de entrega a domicilio, son los nuevos frentes de crecimiento del comercio electrónico. «Las aplicaciones tienen un efecto multiplicador y están ayudando a popularizar el comercio electrónico», afirma Carlos Coutinho, socio de la consultora PwC Brasil.
Eduardo Terra, presidente de la Sociedad Brasileña de Minoristas, afirma que la asociación entre aplicaciones y supermercados es un camino sin retorno, ya que los teléfonos inteligentes han cambiado los hábitos de compra y las empresas están compitiendo para estar mejor posicionadas que sus rivales en este nuevo mercado.
Según Terra, a pesar de ser un canal nuevo, las ventas de supermercados a través de aplicaciones de delivery están creciendo rápidamente y ya representan entre el 5% y el 10% de los ingresos de algunas tiendas.
Los datos anteriores fueron tomados de este artículo en Época Negócios.
Consulta la lista de 9 empresas que realizan entregas al por menor
1) Rappi | Te entregamos lo que necesites
Qué es:
Empresa emergente de entregas a domicilio. Ofrece entregas desde restaurantes, supermercados, farmacias, bares y otros establecimientos asociados. En la opción "Cualquier cosa", los usuarios pueden reservar servicios especiales como, por ejemplo, entrega de efectivo o flores.
Cómo funciona:
El consumidor accede a la plataforma, elige uno de los establecimientos registrados, añade los productos al carrito y completa la compra. Rappi realiza la entrega.
Clientela:
Carrefour, Farmacias Panvel, AmPm, Petz, Drogasil.
2) Loggi | Localizamos el motomensaje más cercano y disponible para atender oficinas, restaurantes, e-commerces y a ti
Qué es:
Loggi es una empresa tecnológica que conecta a los clientes que necesitan una entrega con un mensajero. No son una empresa de mensajería en motocicleta; ofrecen un puente entre el cliente y el mensajero.
Cómo funciona:
El cliente final realiza el pedido directamente al establecimiento. Este, a su vez, accede a la plataforma y programa la entrega. El repartidor puede realizar el pago.
Clientela:
Madero, Samsung, Dafiti, Mercado Libre, Pizza Hut.
3) Eu Entrego | Conectamos a los minoristas con la red más grande de repartidores independientes de Brasil
Qué es:
Eu Entrego es similar a la idea de Loggi, la diferencia es que ellos cubren la brecha con repartidores independientes (que pueden ser cualquiera, un estudiante, un profesor, un electricista).
Cómo funciona:
El consumidor accede a la plataforma, introduce qué necesita entrega, dónde y cuánto está dispuesto a pagar por el servicio. El repartidor acepta la oferta o hace una contraoferta. Todo el proceso de entrega se puede rastrear en la plataforma.
Clientela:
Carrefour, Pan de Azúcar, Casas Bahía, Ponto Frio, Arezzo, Rihappy.
4) Envío | Somos tu servicio de entrega para todo. Pide lo que quieras. Recíbelo donde estés.
Qué es:
Una plataforma digital que ofrece servicios de entrega para casi cualquier tipo de artículo. Entregamos todo. Al registrarte en Shipp, la empresa crea tu tienda en línea y gestiona toda la logística de entrega .
Cómo funciona:
Los usuarios acceden a la app y seleccionan productos de restaurantes, bares, farmacias, tiendas de mascotas y otros establecimientos para que se los entreguen a domicilio o donde lo soliciten. El repartidor más cercano recoge el pedido en la tienda y lo entrega al cliente.
Clientela:
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5) B2log | Solución de entrega creativa para comercio electrónico
Qué es:
Se trata de un mercado de entregas de comercio electrónico centrado en entregas a corto plazo “en el mismo día” o “en 24 horas”.
Cómo funciona:
b2log recoge los artículos del establecimiento por la mañana, entre las 6:00 y las 9:00, y por la tarde, entre las 12:00 y las 14:00. Tras la recogida, el vehículo se dirige a los centros, desde donde parte en scooters, bicicletas, coches o motocicletas hacia el destinatario, completando así las entregas.
Clientela:
Livraria Cultura, Dafiti, Kanui, Decathlon, My Shoes, Rihappy.
6) James | Tu entrega de cualquier cosa.
Qué es:
James también es una plataforma de entregas múltiples que conecta a clientes, repartidores y establecimientos. Curiosamente, fue adquirida por el Grupo Pão de Açúcar en 2018, lo que significa que GPA ahora presta servicios exclusivamente al sector de supermercados.
Cómo funciona:
El usuario accede a la plataforma y selecciona el establecimiento donde desea realizar su pedido. Selecciona los artículos que desea y los añade al carrito. Completa la compra. James entrega el pedido.
Clientela:
Bob's, Farmacia Extra, Subway, McDonald's, Sugarloaf Minute.
7) Pedala | Entrega sostenible para tu e-commerce
Qué es:
Pedala es una empresa de logística con emisiones neutras de CO2. Todas sus entregas se realizan 100 % en bicicleta. Actualmente opera en el área metropolitana de São Paulo y Río de Janeiro (zonas sur, norte y oeste).
Cómo funciona
Una camioneta llega al establecimiento para recoger los pedidos. Los pedidos se llevan a los centros de distribución de Pedala y se clasifican según fechas de entrega y códigos postales. Los ciclistas de Pedala llegan a los centros de distribución, recogen los pedidos, ya clasificados por ruta, y comienzan a pedalear para realizar las entregas.
Clientela:
Americanas, Submarino, Farm, Netshoes, Reserv, Nespresso.
8) Shippfy | red de entrega colaborativa
Qué es:
Trabajan con una red colaborativa de repartidores, donde cualquier persona (ciclista, taxista, mensajero en motocicleta o cualquier persona con automóvil) puede trabajar entregando paquetes y ganar una comisión.
Cómo funciona:
La aplicación conecta a los repartidores registrados con los comerciantes que necesitan servicios de entrega. Los repartidores reciben información sobre la tarea y deciden si realizan la entrega. Pueden realizarla en bicicleta, vehículo o motocicleta.
Clientela:
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9) Logbee | ENTREGAS URBANAS PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO
Qué es
Una empresa de inteligencia logística conectada a una red de conductores independientes. Permite a estos prestar servicios a las empresas como si fueran transportistas profesionales.
Cómo funciona
El cliente genera la solicitud de entrega (dirección y plazos). Logbee crea rutas de entrega y selecciona conductores. Los conductores reciben instrucciones y realizan las entregas.
Clientela
Revista Luiza, Impresa, Rei da Oferta, B.blend, The Hunch Box.
Como se mencionó al principio de este artículo, las empresas de reparto pueden ayudar significativamente a los minoristas a mantener sus ventas. Por lo tanto, considere las opciones mencionadas, pero no se limite a ellas.
Considere también contratar mensajeros en motocicleta temporales y autónomos para realizar entregas en su zona. Además de ayudar a la comunidad donde opera su marca, las tarifas pueden ser más atractivas con esta opción.
Si decide contratar un mensajero en motocicleta local, es importante que le brinde capacitación sobre cómo actuar en esta situación de cuarentena, cómo protegerse y proteger a los demás.
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