Experiência do cliente Satisfação do cliente: O poder das métricas na era da experiência do consumidor Otávio Augusto 28/07/2020
Relacionamento com cliente O que é churn rate: como calcular e 3 dicas para reduzir Otávio Augusto 28/07/2020
Métricas de experiência Pergunta NPS: Estratégias e variações para medir a lealdade dos clientes Otávio Augusto 23/07/2020
Experiência do cliente 9 empresas de delivery: Qual é o melhor serviço de entrega para o seu negócio? Lucas Hansel 23/07/2020
Relacionamento com cliente Lifetime value: como saber o valor de um cliente na sua empresa? Otávio Augusto 23/07/2020
Experiência do cliente Melhores momentos do webinar Reputação da Marca e Experiência do Cliente na era Pós COVID-19 Lucas Hansel 23/07/2020
Reputação online Jornada de compra e atração de clientes: 3 princípios fundamentais para ter sucesso Lucas Hansel 21/07/2020
Cases de sucesso Case Grupo Almeida Júnior: Gestão de reviews no varejo e seu impacto na experiência do cliente Lucas Hansel 16/07/2020
Drive to store: O que é, e como este conceito conecta do digital ao físico aumentando suas vendas Leia mais 🔥