Experiencia del Cliente en Supermercados: ¿Qué puede hacer hoy su supermercado para satisfacer la creciente demanda digital? (más casos de éxito)
Durante la pandemia, el 61% de las personas aumentó su volumen de compras en línea; el 14% de los consumidores comenzó a comprar en supermercados en línea y el 17% dejó de visitar tiendas físicas. ¿Qué están haciendo los supermercados para satisfacer la creciente demanda digital? Para ayudarnos a responder esta pregunta, invitamos a dos expertos del sector: […]
Aspectos destacados del seminario web Reputación de marca y experiencia del cliente en la era pos-COVID-19
Invitamos a figuras clave del mercado a compartir sus perspectivas sobre la situación actual, comprender las implicaciones del nuevo perfil del consumidor post-COVID-19 y demostrar la importancia de la reputación de marca online y la experiencia del cliente para las empresas. Los participantes de este webinar fueron: Santiago Edo, CEO de reviewr […]
