Panorama general de las reseñas en el sector de la restauración
Fortalezca la reputación online de su restaurante con el informe más extenso de Brasil, que cuenta con la participación de Célio Salles (miembro del Consejo Nacional de Administración de Abrasel) y Santiago Edo (CEO de Harmo).
Aprende de los expertos
Descubre cómo hacer que tu restaurante destaque en las búsquedas locales para atraer a más clientes a lo largo de su proceso de compra.
Célio Salles
Miembro de la Junta Directiva Nacional de Abrasel
Santiago Edo
Cofundador y director ejecutivo
¿Cómo se percibe su restaurante durante el proceso de decisión de compra?
Comprender cómo se percibe su empresa en línea es fundamental para influir positivamente en las decisiones de compra de sus clientes. El estudio "Estado de la Reputación: Panorama de las Reseñas en el Sector de la Restauración" es un análisis exclusivo e inédito realizado por Harmo, y es el más extenso y completo de su tipo en Brasil.
Este informe ofrece información valiosa sobre cómo las reseñas online de Google pueden fortalecer tu marca y atraer más clientes. Al analizar las principales fortalezas y debilidades del sector de la restauración desde la perspectiva del consumidor, podrás identificar oportunidades de mejora y evitar errores que puedan dañar tu reputación y disminuir tus posibilidades de conversión.
Únase al seminario web y descubra cómo utilizar este estudio para que su empresa destaque en el momento crucial de la decisión de compra.
Y los beneficios son muchos:
- Atraer clientes: el 93% de los consumidores investigan en línea antes de comprar, y las reseñas y comentarios positivos influyen directamente en su decisión (OpinionBox).
- Intención de compra: el 76 % de los usuarios que realizan una búsqueda local en su smartphone visitan el lugar en las siguientes 24 horas. (Google)
- Incrementar las conversiones: el 70 % de los consumidores que investigan un producto en línea terminan comprándolo en una tienda física. (SoLoMo Insights)
- Fidelización de clientes: el 59% de los consumidores visita un sitio web varias veces antes de realizar una compra (Tealium).
- Fortalecimiento de la marca: Una presencia digital positiva contribuye a un aumento del 45% en la intención de compra (Google).
Sin embargo, comprender las oportunidades para construir una presencia digital exitosa puede ser un desafío.
¡Ahí es donde te ayudaremos!
Únete a nuestro seminario web gratuito y aprende cómo fortalecer la presencia online de tu restaurante, convirtiendo tu perfil de Google My Business en un canal aún más relevante en las decisiones de compra de los consumidores.