Infográfico: Descubra os segredos dos sites de reviews: faça seu negócio subir no ranking
Os sites de avaliação como o Google Meu Negócio, Facebook (reviews), Tripadvisor e tantos outros têm o objetivo de combinar o produto/serviço certo, com a pessoa certa, no momento certo. Cada um desses sites tem uma forma específica de realizar isso, fazendo do ranking uma abordagem complexa e científica, com o intuito de oferecer o […]
Google Meu Negócio: como usar e alcançar os primeiros resultados na busca local
Para você ter uma ideia, 46% (quase a metade!) de todas as pesquisas do Google procuram negócios locais. Bem posicionado nos resultados, seu negócio ganha mais visibilidade e você aumenta muito as suas chances de conquistar mais clientes! Se você possui um negócio e quer que ele seja encontrado pelos consumidores, é indispensável ter uma […]
7 oportunidades incríveis que você não sabe que está perdendo ao deletar reviews negativos
Deletar reviews negativos, será mesmo a melhor solução para o seu negócio? A resposta é um redondo Não! Sempre haverá clientes insatisfeitos, seja com a demora no atendimento de um de seus garçons, com a limpeza de um dos quartos de seu hotel ou, quem sabe até, com a decoração de seu estabelecimento. O fato […]
Guia Completo: Como usar o Tripadvisor para impulsionar seu negócio local
Você pode estar perdendo uma excelente oportunidade de crescimento para o seu negócio ao não utilizar o Tripadvisor, a plataforma digital líder mundial em viagens. Com uma média de 456 milhões de visitantes únicos mensais, o Tripadvisor se destaca como uma ferramenta essencial para empresas que buscam aumentar sua visibilidade. Se você possui um negócio […]
Como prever um churn: 3 dicas práticas para seu negócio
Reter clientes é um dos principais objetivos de toda empresa. E isso tem um motivo. Philip Kotler, o conhecido guru do marketing, já alertou que conquistar um cliente novo custa de 5 a 7 vezes mais do que manter um atual. Por isso, saber como prever um churn é tão importante. Se você consegue antever […]
Guia completo: Como reivindicar propriedade de páginas duplicadas no Facebook
Você sabia que ter páginas não oficiais ou não gerenciadas no Facebook pode prejudicar a reputação online do seu negócio? Essas páginas duplicadas podem causar confusão entre os clientes e diluir a presença digital da sua empresa. Sem uma gestão cuidadosa, é fácil acabar com várias páginas duplicadas ou não gerenciadas, criando uma imagem inconsistente. […]
7 informações que você precisa saber sobre seus clientes e usuários
Não há como negar: seus clientes e usuários são os bens mais valiosos da sua empresa. Afinal, todos os departamentos trabalham em conjunto para atrair, converter e reter usuários. Mas, eles geram muito mais que receita para seu negócio: clientes são fonte de dados e inteligência para melhorar cada vez mais seu produto ou serviço. […]
Melhores momentos Webinar: Como o mercado está se adaptando ao novo perfil comportamental do consumidor (e como você pode fazer o mesmo)
Neste webinar, Flávia Pini, CEO da FX Data Inteligente traz dados sobre o comportamento do consumidor pós-covid. A FX é uma empresa de tecnologia que trabalha com o rastreamento e monitoramento da movimentação dos consumidores em lojas físicas. Eles usam esses dados comportamentais para entender o que de fato acontece no PDV, obtendo uma fotografia […]
Recomendações do Facebook: o que você perde ao ignorar isso nas estratégias de aquisição de novos clientes?
Você também usa a internet para procurar um lugar para comer, um lugar para se divertir, dançar ou relaxar ou um serviço para contratar? Então você ler os reviews ou as avaliações online, se as pessoas aprovam ou não o local e se recomendariam, para daí tomar sua decisão com mais segurança? Pois é! E […]
Google Meu Negócio: Como Criar um Perfil e Destacar Sua Empresa nos Resultados do Google
Pare de perder oportunidades e aprenda a usar o Google Meu Negócio de uma vez. Confira tudo que precisa saber aqui e agora.