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Google My Business: Cómo destacar tu negocio y mejorar tu posicionamiento en las búsquedas locales

Según un estudio, el 46 % de todas las búsquedas en Google están relacionadas con búsquedas locales. Si quieres que tu negocio aparezca primero en una búsqueda local de Google, debes prestar atención a tres factores fundamentales: relevancia, distancia y visibilidad.

Conocer bien cada factor y comprender su impacto en el SEO local es la clave para lograr los primeros puestos en los resultados de búsqueda de Google relacionados con los productos o servicios de su negocio. 

Teniendo esto en cuenta, en esta publicación explico cómo funcionan los 3 factores y qué acciones debes tomar para optimizar la visibilidad de tu negocio en Google.

Los 3 factores clave de Google My Business para optimizar tu estrategia de SEO local y escalar posiciones en los rankings de búsqueda local

1. Relevancia

¿Hasta qué punto su establecimiento se ajusta a lo que busca el consumidor en ese momento? 

La relevancia determina la mejor coincidencia entre un establecimiento local y la búsqueda del usuario. 

Agregar información comercial completa y detallada ayuda a Google a comprender mejor su negocio y a clasificarlo según su relevancia para el consumidor.

Asegúrate de que tu negocio sea relevante cuando un cliente potencial busque lo que ofreces. Para ello, debes mantener tu perfil de Google My Business lo más completo y actualizado posible.  

Aquí tienes una lista de mejoras que puedes añadir a tu ficha de Google My Business para optimizar tu posicionamiento SEO local:

  • Elige la categoría de negocio adecuada. Consulta aquí cómo elegir correctamente la categoría de tu negocio en Google.
  • Describe claramente lo que ofrece tu negocio. Explora palabras clave relevantes para tu segmento. 
  • Nombre de empresa coherente. Introduce el nombre de tu empresa con precisión y debe ser el mismo en todas las plataformas donde tu negocio esté presente (tu sitio web, página de fans, TripAdvisor, etc.).
  • Datos de NET consistentes. El nombre, la dirección y el número de teléfono deben ser los mismos en todas las plataformas donde su establecimiento esté presente (su sitio web, página de fans, Tripadvisor, etc.).
  • Añade un enlace a tu sitio web y asegúrate de que tu información de NET sea correcta. Si no tienes un sitio web, GMN te proporciona uno gratis
  • Por favor, proporcione información detallada sobre el establecimiento, incluyendo horarios de apertura, métodos de pago, etc.
  • Coloca un marcador en Google Maps
  • Fotos. Añade varias fotos de tu establecimiento, sé creativo y no te limites a publicar imágenes de la fachada; muestra a tu equipo, cómo es un día de trabajo, etc. Actualiza con regularidad. Evita las fotos de archivo.
  • ¿No tienes un perfil de Google My Business? Aquí te mostramos cómo registrar tu negocio en Google My Business

2. Distancia

¿A qué distancia te encuentras de la persona que busca un establecimiento en particular? 

La distancia es el espacio físico entre cada posible resultado de búsqueda y la ubicación utilizada en la misma. Si un usuario no especifica una ubicación en la búsqueda, Google calculará la distancia basándose en la información disponible sobre su ubicación.

Sin embargo, ten en cuenta que la relevancia será el factor más importante. Si un establecimiento está más lejos de la ubicación del consumidor, pero cumple mejor con sus criterios de búsqueda que otro más cercano, Google mostrará el establecimiento más lejano antes que el más cercano.

El éxito del factor Distancia está relacionado con la cantidad de información que proporciones. Todo aquello que ayude a los usuarios y a Google a saber dónde se encuentra tu negocio. 

Mantén actualizada la información de tu ubicación en Facebook, Expedia, Tripadvisor, tu sitio web y todos tus canales comerciales.

¿Tiene usted un negocio con varias sucursales? 

Una excelente manera de mejorar el posicionamiento en las búsquedas locales para cada una de estas ubicaciones es crear páginas dedicadas a ellas en su sitio web; recuerde incluir la ubicación de cada una.

3. Prominencia

¿Qué tan conocida es su empresa? 

La prominencia se refiere a la popularidad de un establecimiento. Se evalúa en función de la información web que Google tiene sobre el negocio (como enlaces, artículos y directorios). También se incluye su posición en los resultados de búsqueda web. Por lo tanto, las prácticas de SEO también se aplican a la optimización de búsquedas locales.

Esta es la zona donde la empresa tiene mayor libertad de movimiento para liderar la competencia en las búsquedas locales. 

Aquí tienes una lista de mejoras para optimizar el SEO local de tu negocio:

Creación de enlaces.

Al igual que en el SEO general, los enlaces son una señal importante para el SEO local. Define tu estrategia de enlaces basándote en estos tres factores: autoridad del enlace, relevancia local (fuentes cercanas) y número de enlaces. Conecta con otros empresarios locales. Participa y patrocina eventos locales. Envía comunicados de prensa cuando ocurra algo relevante para tu negocio.

En la página

Estos factores influyen en el posicionamiento de la página. Comienza con el nombre de usuario, la dirección y el número de teléfono, las palabras clave y la autoridad del dominio. Optimiza también el título de la página, la meta descripción, la URL, los títulos de las imágenes (h1, h2…) y el texto alternativo.

Cotizaciones locales

Esto se refiere a la facilidad con la que otras fuentes en línea pueden verificar la información de tu empresa. Las citas pueden provenir de otras empresas, sitios de reseñas o plataformas de redes sociales. Cuanto más a menudo aparezcan los detalles de tu sitio web en internet, más creíble se verá tu sitio y mejor será tu posicionamiento SEO local.

Comportamiento en el sitio

Cómo interactúan los usuarios al navegar por tu sitio web. Puedes empezar monitorizando: la tasa de clics, la tasa de rebote, el tiempo de permanencia en la página y los clics en el botón de llamada. 

Sea compatible con dispositivos móviles

Ten una página web optimizada para móviles. Una encuesta realizada por Bright Local reveló que el 89% de los consumidores utilizan sus teléfonos móviles para encontrar negocios locales.

👉Descúbrelo: Publicidad móvil: cómo funciona el marketing basado en la ubicación

NET consistente

NET – Nombre, dirección y número de teléfono. Asegúrese de que esta información sea precisa y esté actualizada en todos los listados de cada tienda que tenga en Google My Business.

Solicita siempre nuevas reseñas en Google

No solo en Google, sino también en otros sitios web de reseñas relevantes del mercado. Las reseñas positivas y de alta calidad mejoran la visibilidad de tu empresa y aumentan la probabilidad de que un cliente potencial visite tu negocio. 

Gestiona tus reseñas online 

No basta con tener un volumen considerable de reseñas; gestionarlas es fundamental. Además de demostrar a los clientes potenciales que te importan, lo que aumenta su confianza en tu negocio, la gestión de reseñas es esencial para extraer información valiosa de sus comentarios, lo que ayudará a mejorar la experiencia del cliente y, por consiguiente, a obtener mejores calificaciones. 

👉Échale un vistazo: 3 razones por las que deberías empezar a usar la gestión de reseñas en tu red de establecimientos inmediatamente.

Visibilidad en las redes sociales

Google valora mucho la interacción con tu marca en las redes sociales. Céntrate en promocionar tu contenido (fotos, vídeos, noticias y novedades de la empresa, etc.), compartir los mejores testimonios y responder a tus seguidores. 

👉Échale un vistazo: Cómo la gestión de reseñas online impacta en tu planificación de redes sociales 

Esta lista de verificación no abarca todos los aspectos del SEO local, pero es un excelente punto de partida para que tu página sea más relevante para Google.

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