Aspectos destacados del seminario web: Cómo se adapta el mercado al nuevo perfil de comportamiento del consumidor (y cómo puede usted hacer lo mismo)
En este seminario web, Flávia Pini, CEO de FX Data Inteligente, comparte datos sobre el comportamiento del consumidor pos-COVID. FX es una empresa tecnológica que rastrea y monitorea el movimiento del consumidor en tiendas físicas. Utilizan estos datos de comportamiento para comprender qué sucede realmente en el punto de venta, proporcionando una visión general […]
Guía básica: Satisfacción del cliente en el comercio minorista
El crecimiento del comercio minorista en el mundo empresarial no es nuevo. Sin embargo, aún existen muchos desafíos y oportunidades para emprendedores y profesionales que trabajan en este sector. Es innegable que la forma en que las personas eligen y compran productos ha cambiado significativamente en los últimos años, y el comercio minorista no es la excepción. […]
9 Empresas de reparto: ¿Qué servicio de entrega es mejor para tu negocio?
Una solución para que los minoristas mitiguen la crisis financiera causada por el confinamiento por el coronavirus es adoptar el servicio de entrega a domicilio. Una posible solución podría ser asociarse con la app de entrega a domicilio Rappi, cuya demanda se ha triplicado en las últimas semanas, especialmente en supermercados, farmacias y tiendas de alimentación, según […]
Caso práctico de Grupo Almeida Júnior: Gestión de reseñas en el comercio minorista y su impacto en la experiencia del cliente
¿Aprovechas las vacaciones de empresa para recibir más reseñas de clientes? Si aún no lo haces, ¡quédate conmigo hasta el final y te explicaré por qué deberías empezar a hacerlo ya! Las vacaciones son una excelente oportunidad para aumentar el volumen de reseñas, ya que son los días en los que […]
