Los mejores momentos del seminario web: Cómo se está adaptando el mercado al nuevo perfil de comportamiento del consumidor (y cómo puedes hacer tú lo mismo)
En este seminario web, Flávia Pini, CEO de FX Data Inteligente, presenta datos sobre el comportamiento del consumidor tras la COVID-19. FX es una empresa tecnológica que trabaja con el seguimiento y la monitorización del movimiento del consumidor en pdvs físicas. Utilizan estos datos de comportamiento para comprender qué sucede realmente en el punto de venta, obteniendo una instantánea […]
Guía básica: Satisfacción del cliente en el sector minorista
El crecimiento del comercio minorista en el panorama empresarial no es nuevo. Sin embargo, aún existen numerosos desafíos y oportunidades para los emprendedores y profesionales que trabajan en este segmento. Es innegable que la forma en que las personas eligen y compran sus productos ha cambiado significativamente en los últimos años, y el comercio minorista no es la excepción. […]
9 empresas de reparto: ¿Cuál es el mejor servicio de reparto para su negocio?
Una solución para que los comercios mitiguen la crisis financiera causada por el aislamiento, consecuencia del coronavirus, es adoptar el sistema de entrega a domicilio. Una posible solución podría ser asociarse con la app de entrega a domicilio Rappi, cuya demanda se ha triplicado en las últimas semanas, especialmente para compras en supermercados, farmacias y comidas, según […]
Caso práctico: Grupo Almeida Júnior: Gestión de reseñas en el sector minorista y su impacto en la experiencia del cliente
¿Aprovechas los días festivos comerciales para recibir más reseñas de clientes? Si aún no lo haces, ¡quédate conmigo hasta el final y te explicaré por qué deberías empezar ya! Los días festivos son una excelente oportunidad para aumentar el volumen de reseñas, ya que es en estas fechas que […]