Guía completa: Cómo mejorar tus reseñas de Google y atraer más clientes
Las reseñas de Google son uno de los pilares más importantes para el éxito de cualquier negocio en la era digital. No solo influyen en la percepción de los nuevos clientes, sino que también impactan directamente en el posicionamiento local de tu establecimiento en los resultados de búsqueda. Sin embargo, para aprovechar al máximo los beneficios que esta función ofrece, es importante […]
Cómo configurar tu página de fans para ofrecer la mejor experiencia al cliente
¿Sabías que puedes personalizar tu página de fans y garantizar que tus visitantes tengan una mejor experiencia con tu marca? ¿No? Entonces no te puedes perder esta publicación. Después de asegurarte de que la información clave de tu empresa esté configurada correctamente, como una buena foto de portada, una buena descripción […]
La sorprendente verdad sobre las clasificaciones en Tripadvisor
¿Cuál es el secreto para ascender en el ranking de Tripadvisor? ¿Cómo puedes mantenerte por delante de tus competidores y aumentar tu base de clientes? Analizamos el algoritmo de Tripadvisor para comprender mejor su funcionamiento y lo revelamos todo en una increíble infografía. ¿Te pareció interesante? Descarga la infografía: La sorprendente verdad sobre cómo ascender en el ranking de Tripadvisor […]
Cómo monitorizar la reputación online de tu negocio en 3 pasos
Gestionar la reputación online de tu negocio significa influir positivamente en la conversación sobre tu marca, evitar contenido que dañe tu imagen, aumentar el conocimiento de marca y atraer a más clientes. ¿Te interesa? En esta publicación, te explicaremos cómo crear una estrategia […]
Marketing boca a boca para empresas locales: una estrategia eficaz
Los investigadores descubrieron que un aumento del 10 % en el boca a boca (tanto en línea como fuera de línea) se traduce en un aumento de entre el 0,2 % y el 1,5 % en las ventas. Esto se debe a que el 85 % de las personas confía en las reseñas en línea de otros consumidores tanto como en las recomendaciones de contactos personales. El marketing boca a boca es una estrategia excelente y económica […]
¿Cómo puedo saber qué piensa mi cliente de mi empresa?
Como clientes, sabemos muy bien en qué empresas confiamos y cuáles nos desagradan. Pero, desde el otro lado, a menudo es difícil saber con certeza qué piensan nuestros clientes de nuestra marca, producto o servicio, ¿verdad? Pero tengan la seguridad de que, con los avances tecnológicos y las estrategias centradas en el cliente, […]
La guía completa para responder a las reseñas en línea con maestría
Las reseñas en línea son esenciales para los negocios, y a través de los comentarios de los clientes, cualquier establecimiento puede evaluarse digitalmente y clasificarse como bueno, regular o malo. Y, por supuesto, no solo recibe reseñas y escucha los comentarios de los clientes, sino que también debe responder a quienes se tomaron el tiempo de brindar su opinión sobre su […]
Conozca las mejores prácticas para mantener la reputación de su empresa
La revista Você RH publicó un artículo especial sobre la importancia de la reputación para las empresas. La revista afirma que «tener la opinión pública de tu lado es clave para sobrevivir a un escenario impredecible». Harmo entiende lo vital que es para las marcas mantener su reputación. Y, por supuesto, cuando vemos […]
15 sitios de reseñas en línea para mejorar tu reputación y atraer clientes
Imagina que estás planeando una celebración y quieres asegurar una experiencia fantástica para todos. Al buscar "buffet libre" en Google, encuentras un restaurante cercano que te parece ideal. ¿Cuál es el siguiente paso? Probablemente consultes las reseñas para conocer la experiencia de otros comensales. Las reseñas en línea son cruciales […]
Aspectos a tener en cuenta para asegurar la reputación online de tu empresa
A medida que la tecnología avanza, sus clientes cobran cada vez más importancia e influyen directamente en las decisiones de compra de otros consumidores. Prestar atención a las reseñas de sus clientes es vital para mantener una buena reputación en línea para su negocio en las principales plataformas digitales. Como estamos constantemente conectados, […]
