9 Empresas de reparto: ¿Qué servicio de entrega es mejor para tu negocio?
Una solución para que los minoristas mitiguen la crisis financiera causada por el confinamiento por el coronavirus es adoptar el servicio de entrega a domicilio. Una posible solución podría ser asociarse con la app de entrega a domicilio Rappi, cuya demanda se ha triplicado en las últimas semanas, especialmente en supermercados, farmacias y tiendas de alimentación, según […]
Aspectos destacados del seminario web Reputación de marca y experiencia del cliente en la era pos-COVID-19
Invitamos a figuras clave del mercado a compartir sus perspectivas sobre la situación actual, comprender las implicaciones del nuevo perfil del consumidor post-COVID-19 y demostrar la importancia de la reputación de marca online y la experiencia del cliente para las empresas. Los participantes de este webinar fueron: Santiago Edo, CEO de reviewr […]
Recorrido de compra y atracción de clientes: 3 principios fundamentales para el éxito
Llega un momento en la vida de todo negocio, ya sea una cafetería, un bar, un restaurante o incluso un hostal —no importa— en que el crecimiento es necesario. Para crecer, se necesitan más ingresos; para tener más ingresos, se necesitan más clientes, y para lograrlo, hay que atraer a esos clientes. […]
Caso práctico de Grupo Almeida Júnior: Gestión de reseñas en el comercio minorista y su impacto en la experiencia del cliente
¿Aprovechas las vacaciones de empresa para recibir más reseñas de clientes? Si aún no lo haces, ¡quédate conmigo hasta el final y te explicaré por qué deberías empezar a hacerlo ya! Las vacaciones son una excelente oportunidad para aumentar el volumen de reseñas, ya que son los días en los que […]
